Widerrufs- & Rückgabebelehrung

1. WIDERRUFSRECHT (RÜCKGABE)

Handelt es sich bei dem Fernabsatzvertrag um einen Warenkauf, so hat der Verbraucher das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe den Vertrag zu widerrufen.

• Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.
• Die Originalverpackung, Etiketten und sämtliches Zubehör müssen vollständig mitgeschickt werden.
• Es liegt in der Verantwortung des Käufers, für eine robuste Verpackung während des Rückversands zu sorgen.

2. STORNIERUNGSVERFAHREN

Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren, bevor sie versandt wird. Sie können Ihre Stornierungsanfrage über das Panel "Meine Bestellungen" oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst per E-Mail/Telefon senden. Für versandte Bestellungen gilt das Rückgabeverfahren.

3. RÜCKGABEPROZESS UND RÜCKERSTATTUNG

Nach Genehmigung Ihres Rückgabeantrags wird der Produktpreis innerhalb von 7-10 Werktagen über iyzico auf Ihre Karte zurückerstattet, abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode. Die Dauer der Gutschrift auf Ihrem Kontoauszug hängt von den Verfahren Ihrer Bank ab.

4. PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT BESTEHT

Für maßgeschneiderte oder bedruckte Verpackungsprodukte werden keine Rücksendungen akzeptiert, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.